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网宿科技助力海信“聚好看”深耕智能家居生态

发布时间:2017-01-10 打印 字号:TT


2012年的第一个用户,到2015年的1000万用户,海信的互联网电视用了3年时间;从1000万到超越2000万,只用了1年时间;2016年底,海信宣布其互联网电视激活用户数达到2252万,成为全球互联网电视第一平台。

海信互联网电视业务突飞猛进的背后,离不开内容的丰富和服务的提升,更为重要的是倚赖互联网技术的发展与支撑,作为海信“聚好看”、海信云的长期合作伙伴,网宿科技正在与其共同携手进入智能电视、家居的“流量时代”。

智能家居的未来已来:得入口者得用户

在家居互联网时代,互联网电视、智能家居都是各家争取用户的“入口”,得入口者得用户,赢得用户终将赢得一切。对于海信来说,也不例外。王端方所在的聚好看前身是海视云,海视云作为海信智能电视网络服务的重要支撑,主要负责海信电视整个智能平台的搭建和运营,为海信电视用户提供所有的视频、游戏、应用下载等OTT服务。

201697日,海信正式成立聚好看科技股份有限公司,主要负责互联网电视等增值业务的技术开发和用户运营。此前,海视云曾超前规划大屏运营,通过与华数TV、爱奇艺、腾讯视频、iCNTV、优朋普乐的开放合作,如今已经做到100%覆盖全网视频内容。聚好看不仅逐步深耕视频内容,还构架了“视频、教育、游戏、购物”四大垂直产品去提升日活跃用户量。

聚好看运营中心主任王端方表示,“聚好看平台正在智能家居上做更多的延展,空调、冰箱等都将纳入智能化的平台当中。”例如,在回家的路上就可以远程遥控打开空调,根据智能化的个人设定,自动调节到舒适的温度、湿度和其他状态;再如,冰箱可以自动报警过期食物,还可以与商超联合做O2O服务,在冰箱里食物断缺时自动送货上门。在王端方看来,家居设备正朝向智能化、个性化和互联网化发展,海信不仅仅关注互联网电视,对于白电、黑电等的发展同样关注。

CDN是一切服务的技术基础

智能未来是大家对未来生活的美好畅想,而每一步智能化服务与体验的实现,都离不开聚好看平台的技术支撑。王端方介绍道,我们这个平台,最主要的就是三个方面的管理,设备管理、用户管理和内容管理。设备自然是各种终端入口,包括电视、手机、家居电器等,而用户管理与内容管理则紧密相关、相辅相成。

在聚好看成立之初,就重磅发布了用户画像——海信互联网电视用户更爱观看电视剧和电影,且多具有旅游、汽车、新闻资讯、金融财经、健康等高品质的兴趣爱好,整体用户画像趋向社会精英人群。基于用户画像,聚好看会针对不同用户提供内容推荐、定制服务,达到千人千面的个性化服务水平。用户画像来源于强大的数据基础,一方面是海信持续13年高居市场领先的用户基数,另一方面是长期、稳定的技术支持与服务,基于用户画像提供千人千面的服务离不开CDN网络解决方案。

“聚好看所采用的网宿CDN解决方案包括静态分发和动态加速部分,静态分发包括视频内容、海报的推荐、应用分发、下载,以及终端设备升级等。而动态加速主要支持一切实时的互动需求。“王端方表示,由于海信智能电视用户数量剧增,网络带宽和服务器都承受巨大压力,另一方面,不同地区、不同运营商的用户直接访问数据中心,访问速度和体验可想而知,CDN是必然之选。

王端方坦言,海信聚好看不是IT技术公司,而是要利用最新的技术为用户搭建一个体验最佳的内容服务和增值业务平台。因此选择CDN服务提供商聚好看最看重以下几点:稳定、高质量的网络带宽提供,广大的网络节点覆盖,以及互联网速度的服务响应与支持。事实上,海信在2006年时就选择了网宿科技的CDN,王端方表示,”我们需要一个有能力,服务稳定性最好的公司为我们保驾护航。

在早期发展阶段,海信互联网电视业务主要是解决内容的丰富性问题,当时部署网宿CDN做到了从零到一,让用户体验有了最基本的保障。如今聚好看进一步扩展对CDN的部署,不仅要进一步提升内容的流畅性、实时性,还计划将节点覆盖到五六线城市,甚至是具体到某个社区。可以说CDN是聚好看所提供的一切服务的技术基础。

从技术服务到生态合作

“让专业的技术公司做专业的事,我们才能专注于自己的业务。”王端方反复强调,“网宿科技是CDN专家,他们的技术、项目管理、商务、服务等整体能力都很强,甚至在聚好看推进一些新业务形态时,网宿科技还可以从专家以及行业的角度给出建议与支持,例如直播业务中基础网络服务的架构和设计等。”

“网宿与聚好看并不仅仅是甲方和乙方的关系,而是合作伙伴关系,我们越来越多地参与到了共同的业务中,背靠背地打造生态系统,为各自新兴业务布局。”对于双方之间的合作,王端方给以高度评价。以聚好看正在拓展的教育类直播项目为例,网宿科技也非常看好该业务的拓展,并着手推动自己的“社区云”服务,将CDN节点进一步下沉到生活小区,更加靠近用户,真正解决最后一公里的网络速度问题。

网宿科技的社区云不仅更好地支撑了聚好看的新业务,其购物、教育、视频内容等都可以通过社区云更好的落地。网宿社区云节点与其传统CDN节点的最大不同在于,它不仅仅是缓存,更是由网宿自己的存储、安全、计算等集成搭建起来的真正云平台。

“网宿是一家很好的CDN服务提供商,这个毋庸置疑。不过网宿与我们一起背靠背地进行业务模式拓展,这才是网宿与聚好看合作的最大价值。“王端方表示,对于未来,希望双方可以有更广泛、更深入的行业合作。

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